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非佛甲方

作者:菠萝头

编辑:樱庭若雪、青

(23)W.文石
2023-03-06

阿池帮张昕和陈春榆联系,应该很快有答复。

通过私人渠道拓展交际的同时,张昕也开始主导An-21网站宣传、营销Agency和圈内资源推动,效果不错。

张昕和同事说过和谢晋宜请示继续和旧品牌商合作,但她不会贸然请示,先将旧品牌商以往营收和现状整合成报告。当她把几十页营收报告、图表和品牌背调放在谢晋宜桌上时,他就翻了几页,问:“为什么花时间搞这种事情?”

“我在看资料时发现这几家合适,发现以前也合作过,附近有成熟客源,所以我想再争取一下他们。”

“那争取下来,你接还是老陈他们?”谢晋宜应该猜到背后有老员工。

“如果您觉得可以,我就安排老陈他们对接。”

谢晋宜意外没刁难:“你带队伍你负责到底吧,老聂问起来,我会说你要求的。”

张昕从办公室退了出来。外面站着好几个同事,她对他们比了个OK,他们对她比了个大拇指。

张昕猜得没错,谢晋宜就是在平衡新旧员工关系,但骨子他还是现实主义者,不会主动找事。

之后的进展都算顺利,电影院可能是第一批促成的品牌商,张昕放手让老陈他们去做,她主要跟进聂汉乔交代下的品牌商。

卡梵通过阿池联络。W.文石没有特别渠道,张昕就让招商专员发邮件,附上An-21资料介绍,作常规邀请。

招商开始后,每天的时间几杯咖啡就过去了。

张昕白天和同事一起接待或者拜访品牌商,休息时间处理邮件,下班还需要走一下品牌商的其他门店,实地看看。文石在本市有三家成衣店,都设在精品百货里,其中一家百货还和An-21属于一个集团。

张昕回忆起她曾经路过W.文石,橱窗素净,成衣设计简约,氛围非常高级,符合他们近期赞助的职业剧风格。

晚上八点出头,张昕去实地看门店,只当是个普通顾客。

W.文石店面在二楼,张昕进去,一位和她年龄相仿的导购过来打招呼。短发、妆面、气质和店内风格非常协调。张昕猜她可能是店长。

张昕对她微笑,继续往里走。

之前查了资料,这间W.文石面积150平,但视觉上比实际还大上一半,经软装分割为几个子空间,整体装饰采用裸色,休息区放着木制及皮革家具。设计师是一位在大陆多年的比利时人。

张昕看商品时,导购在她身后保持距离,应该在观察张昕,确认她属于哪一类客人。今天的张昕需要服务,除了享受客户体验,也确实想选购几件衣服。

她看中了白色灯笼袖衬衫,上手摸面料,导购才上来介绍说是本季受欢迎的一款,袖子和腰做了压烫褶皱,比基本款多了设计感。

“我想试试这件。”张昕说。

导购目测了她的尺寸后拿了一件衬衫,又取了一条卡其色烟管裤和一条摩卡色丝绸百褶裙:“给您换衣服时搭配,可以一起看看效果。”

张昕走进更衣室,拉上了大地色的帘子。

这间更衣室比常见的大一倍,置物台上放着卸妆乳、化妆棉和棉签,镜子有轻微显瘦效果。

张昕换上衬衫后先配烟管裤,刚好,衬衫稍显宽松。张昕看了吊牌价格,国货中属高位,但穿上就知道一分价钱一分货。W.文石的定位设计是对标一线大牌,价格在二线不到,质量则吊打一众外资轻奢。

张昕出试衣间时,导购正在等她,见到她出来就蹲下身将她裤腿卷了半指,“这条裤子折起来配板鞋或者白球鞋会比较休闲,不折配平底鞋就比较职业。” 

张昕原本只打算买衬衫,现在对裤子也动心了。她猜自己被看得明白,属于有点钱但没时间的客人。

衣服在做招商这行太重要了,W.文石的风格她很称心,是休闲的半职业装,杂志和互联网喜欢称为“知识分子风”或者“高智风”,亚麻、棉和羊绒材质都是她中意的。

再回到更衣室试百褶裙,她在镜子前转了一圈,感觉压烫工艺上乘,整条裙子轻盈优雅,但还是稍嫌浪漫。她决定这次先要衬衫和裤子。

“如果您是会员,两件有8折优惠。”导购小姐从她手里拿过衣物。

“我不是你们的会员,但我是商场会员,可以吗?”张昕问。这是一个常见的问题。

“商场会员当然可以,您如果再加入我们品牌会员,今天有礼品赠送,是我们的品牌香氛礼物,四种香型,您可以选一款喜欢的。”

张昕出示商场电子会员卡。导购拍摄后,记录了她的生日办会员,另一位导购带她去休息区,问想喝什么饮料,有绿茶、柠檬水和香槟。张昕要了柠檬水,感觉整套服务流畅舒适。

坐在休息区里,她想到了W.文石的新闻。他们曾有一个门店创出过年销售4500万的业绩,按照10%-15%的比率提成商场租金,回报比预期翻出一倍。

导购帮张昕拿来柠檬水,还附上了一碟曲奇。柠檬水是鲜切的香水柠檬,点心是一块甜和一块咸的曲奇。香氛选了青竹味,草香中有微苦的底色,给人山中雨后的松弛感。

导购将衣服和香氛包装好。香氛是个淡绿色的圆形瓶子,用了一个有W.文石家居品牌的透明袋子,衬衫和裤子则用原色牛皮纸袋子装,两个袋子都贴上了W.文石LOGO的封口贴。

为了看客流和成交率,张昕打算再坐一会儿。

她留意到,晚上客人不多,但都像熟客。比起对自己的谨慎,导购与她们更为热络,客户目的性很强,成交率很高。

张昕观察着每一个客户,心里有25-40岁左右的中产白领女性的用户画像,确实是消费力最旺盛的那个阶段。

这时,她看到一位男士站在店门口。

她坐在最里的休息区,那位男士站在门口,背对着她,没有走进来。刚接待张昕的导购走了过去。

这位男士非常高大,穿白色POLO衫,卡其色休闲裤,背一个黑色单肩包,身边有一个黑色中号滚轮行李箱。

从背后看,他有着长期自律得来的身形,腿长个高,肱二头肌发达。如果非要说缺点,那就是头围偏大,好在肩膀宽阔,看整体匀称,这种健康感是全人类的共同审美。

这位男士和导购小声交谈,导购显然紧张,像在报告,又从柜台下拿出平板电脑。男士接过平板电脑,从口袋里摸出眼镜戴上,指着某几处和导购小声交谈,导购也在平板上点了几个位置,作为回应。

两人背对着张昕,全程交流了两三分钟,男士才将平板还给店长,重新拿起包,挥手和她们道别。

他走了后,张昕看了看表,还有半个小时商场关门。她走出门去,导购在门口欢迎她下次光临。另一位导购拿了一小盒曲奇说:“张女士,这个送给您做下午茶。”

张昕佩服她们加强粘性的细节,接过曲奇顺便问了一句:“刚才那位是你们老板?”

“他是我们的副总,今天出差,顺道来看一下。”

“他尊姓?”张昕在想可能不久会和他打交道。

导购似乎不太愿意说,张昕便撒了个谎:“我是觉得他和我一熟人很像,可能我看错了。”

从文石出来后,张昕从自动扶梯下楼,到了排队等出租车的地方。她看到那位副总在队伍里。肩宽结实,高度和块头在人群中很显眼。

张昕盯着他的背影,直到他钻进出租车,消失不见。



到家后,张昕吃了碗面就开始看邮件。

An-21发给W.文石的邮件回复了,对方说很荣幸收到邀请,如果时间允许,可以约在下周工作日详谈。

W.文石是聂汉乔指定,张昕会亲自对接,她直接在邮件上自我介绍,并说下周二或者三她可以来拜访。

非工作时间,对方当然不会立刻回复。

张昕洗完碗后就洗漱躺下了,睡前在边敷面膜边刷新闻,还顺带看几眼周围楼盘的价格。

晚上12点,她收到回信,一位署名WT的人用手机回复的。文石回复An-21邮件时抄送给了他。


您好!张昕总监

我是文石目前的线下销售负责人,您可以叫我WT。

抱歉因为工作原因我于今晚离开本市,下周三上午回来,周三下午可以直接会面,周四和五我也都在本市。你们的手册资料我已经看过,我希望届时能有机会当面沟通。

WT



张昕想到了等出租的背影,回复邮件:

您好!WT

下周三下午2:00可以吗?很高兴有机会当面做我们资料的介绍。期待和您的会面。

张昕


她在想WT到底是什么意思,这时电话响了,是阿池打来的。

“喂,你们公司有人在你之前就联系老陈啦!”阿池很着急。


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