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非佛甲方

作者:菠萝头

编辑:樱庭若雪、青

(27)职业女性和母亲的混合体
2023-03-21

张昕和文石约下午两点会面。

上午她在公司确认进度,工作都在匀速推进。卡梵表达了合作兴趣,进入咨询阶段,这部分由张昕主导,Copier协助处理。

张昕打算一个人去拜访文石,但不能直说,就借口不能修改招商报告,需要小雨帮她做更重要的调研补充,午后独自出门去。

离开公司时,她补了个妆。这几年如非场合必要,她一直维持着斯文清淡的造型,今天也是淡妆,配白色马贝珍珠耳环,选了枯玫瑰色的口红。没穿在文石门店买的衣服,显得太过讨好,但还是用了卡梵联名丝巾在脖子上打了个侧结,准备在机会合适时,借此找上些话题。

W.文石也是委托熟人,但不代表拜访是件轻松的工作,依然需要呈现An-21的专业和口碑。



差不多下午一点半,张昕到达文石所在的老城区CBD。那栋商务楼千禧年竣工,现在已经陈旧,外墙有一部分在维修。

张昕下地库,绕了几圈才找到车位,位置都偏小,一开车门就抵到墙。空气里的霉味儿让张昕想到文石高级感的门店和香氛,觉得这家公司在成本管理上太过务实了。

因为提前预约,前台就有人等待迎接,把她带入会客室。

坐在会客室里,张昕比较了陈春榆的办公环境,感叹果然文石还是老民营企业,让她想起他们的资料:达到了面料研发、设计、生产和销售一体的全产业链,没有上市计划,资金流充裕。

这时,进来一个白净的年轻人,“张总您好!”他说。

张昕从包的夹层抽出名片本,二人交换名片。

“叫我张昕。”

对方抬头是总经理助理,名字是:一诺。

姓一?故意隐藏姓吗?张昕想。他看着倒是面善。

一诺说:“谢谢您那么晚给我们回信,我是跟进新店项目的专员一诺,统一负责对外邮箱。我们的会议室已经准备好了。”


张昕和一诺进会议室时,墙上已悬起投影幕,员工正在调试投影仪。一块大型的电子白板靠墙摆放。

张昕拿出笔记本,自带转换头连接投影仪,把文件画面停在第一页,An-21落成后的外观图,外部线条流程的米白色建筑。

会议室又进来几人,张昕认出了总经理石瑞华,她本人看起来比网上照片要沧桑一些。

“张总监,您好!”石瑞华向张昕伸出手。

“石总,您好!”张昕握住了她的手。

石瑞华的手指非常柔软,对比掌心却很粗糙。奇妙的混合感像极了她本人,职业女性和母亲的混合体,传统的狭长眼睛和宽脸,被时间赋予更多层次的气质,不见W.文石品牌的轻奢洋派,但绝对不违和,就像文石公司的办公环境,有一种务实的和谐感。

随同石瑞华一起来的是市场和销售,张昕交换名片,他们级别都是经理或者以上。张昕没看到那位自称WT的男士。

“张总监,”石瑞华看着名片,“你比我想象的年轻一些。”

“我资历尚浅,还希望您能多多给予我工作上的指点。”张昕也不解释了一人到场的原因,她知道石瑞华能明白。

“太谦虚了。我们开始吧!”石瑞华说。

秘书放好茶点咖啡,调暗灯光。张昕走到投影幕旁,拿起翻页笔。

“大家好,我是张昕,今天由我来向大家介绍我们的购物中心An-21……”

关于如何讲解宣传,她的程度已经超过了熟练。从分析员转招商经理,每一点转变都依赖了大量的练习,她没上过专业课,就靠一场一场看网上视频,留意手势、表情、语调,电脑里至今保存着许多TED的演讲视频。

她从An-21所在集团港股上市说起,接着是An-21前身心纪百货的曾创下本市销售最高业绩的历史,还有集团资本、管理模式和商圈优势。

商圈她花了点时间讲解,关于An-21所在区域的居民分布,CBD业态和交通线路,边说边在白板上写下信息点。她分析员出身,又协助公司做过内培,信奉信息的内在关联。

她知道,对于多数品牌来说,An-21都是高价值的合作对象。

“An-21所在商圈有三栋超甲级写字楼,半数的公司为大型国企和外企,行业为贸易、互联网、金融以及传媒,员工平均年龄很年轻,有强烈的社交、休闲和购物的刚性需求。”

张昕在说人群,实际是说区域和消费力,规划先行是业界公认的成功要点,An-21的地理优势一开始就能碾压同类。

商圈之后是内部规划,功能、动线设计。她说:“An-21的主力店是影院,网红书店,景观餐厅……品牌适配上班族的年龄、需求和薪酬结构,足以保障开业人流,同时动线设计也注重强功能和便利性。”

张昕从前排人的脸上看到认同,便切到下一页楼层平面图,但不急着继续说,而是切出了招商手册的画面。“这里想插入一份我们组做的调研报告。”她说。

张昕打开了一份文件说:“这是W.文石同类商品的调研,数据源于一线大牌的官网,距离是我们员工步行的实测。”

这是一份六个一线大牌的调研报告,包括最新款样式、价格、用料材质、上年新款价格,每一个品牌都标出了和An-21的距离。四个步行5分钟可达,两个地铁一站到达,时间均为10分钟内。

这不光是为了客户做的,对于An-21也至关重要。招商人员需要明白目标客户的定位、发展规划和优劣势。他们要推介,也要反问客户为什么要选择自己的公司。

对文石,张昕的结论是:她们定位一流设计师,一流面料,一流工厂,对标一流大牌质量,价格却只有二分之一,最合适在大牌最密集的区域设立门店。

石瑞华在黑暗中微微点头,微调了姿势,手肘在桌上找了一个支点,重心向前。

前排参与人举手说:“张总监,休息十分钟可以吗?”

灯再度打开后,大家站了起来。一诺出去打电话,张昕听到他说:“您到了吗?现在中场休息,我们过了一半……”

张昕走到石瑞华身边,想和她聊几句,石瑞华倒先开口。

“你让我印象深刻,张总监。”石瑞华的表情非常真诚,她是和崔立萍完全不同的女性高管,“这次我们收到了五份邀请,约谈了两家,你是第三家。大家都很专业,你们最用心。”

“这是我们工作的一部分,我们的核心职责还是提供服务。”张昕说。

秘书给她拿来一杯咖啡。石瑞华没有要咖啡,而是拿起桌上的瓷杯。这种白色瓷杯给客人用得多,因为杯子太白,张昕才注意到她的眼白微微泛黄。

石瑞华说:“你们的位置非常好,内部规划也非常科学,对于新店我们有自己的构想,但目标始终是寻求最合适而并非标新立异,这一点上我们合拍,但后期还是需要讨论。”

她身上没有雷厉风行的女强人派头,作风稳健,让张昕想到查到的文石企业风险比同行少很多。

“An-21仍然在改造中,您的建议对我们非常宝贵。”张昕也不着急,演示是合作的第一部分,今日不可能获得实质性进展,信任累积是日拱一卒。她欣慰拜访的两家都很优质,聂汉乔是个看得远的人,这才是真正的合作。

十分钟过得快,大家陆续回到会议室。

张昕回到投影幕旁,对今天的局面保持乐观。灯暗下来,她将翻页笔翻到下一页……

会议室门外,一个高大的轮廓投射在磨砂玻璃上,那人敲了敲门,然后推门进来。“不好意思,迟到了。”他的声音低沉、温和并熟悉。

会议室外的灯光短暂照亮了他的肩膀轮廓,脸,漆黑的眼珠。

有那么两三秒,张昕在鼓膜里听到了自己的心跳……


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